Jak zvládnout žonglování s pěti byznysy najednou? Jak se z agentury dostat k úspěšným produktům? Proč je dobré, když vám kolo upadne hned v první zatáčce? A jak ve firmě vytvořit kulturu, kde je každý expert salesákem?
Přijměte Portfolio myšlení a buďte transparentní
Když se Fares Dominika zeptal na tajemství řízení pěti firem, Dominik hned zkraje upozornil: „Je potřeba říct, že na to nejsem sám. Je to o celém týmu. Dneska už nějakých 50 lidech.“
Klíčem je podle něj změna frameworku – od agentury jako primárního cíle k portfoliovému myšlení. Prioritizuje se ten projekt, který aktuálně potřebuje nejvíce pozornosti a má nejlepší čísla.
Dominik popsal jejich přístup: „Dneska se na to snažíme koukat jako na portfolio… a až na konci dne se vlastně věnovat agentuře.“
AKČNÍ KROKY:
- Přestaňte primárně řešit jen hlavní zdroj příjmů (agenturu).
- Prioritizujte napříč celým portfoliem podle okamžitých potřeb a potenciálu.
- Delegujte, kde to jde, protože kapacita není nevyčerpatelná.
Nahraďte To-Do listy kalendářem
Jak udržet disciplínu a mít tolik projektů pod kontrolou? Dominik přiznal, že jeho největší strach je, že na něco podstatného zapomene. Proto je pro něj důležitá rutina – denní i týdenní.
Největší úleva pro hlavu přišla se zrušením klasických To-Do listů. „Já jsem měl vždycky problém s to-do listy. Pro mě je to prostě jen seznam věcí, kterému chybí jeden rozměr. Tím rozměrem je čas,“ vysvětlil Dominik.
Dnes je jeho kalendář dějištěm celého života. Je transparentní pro tým a obsahuje speciální, barevně vyznačené bloky, kde se odehrávají ty zásadní priority, na kterých se se společníky domluví. Kalendář ho zároveň drží při zemi: „Už mě aspoň trošku dostává do nějaký reality, že ten den má jen 24 hodin.“
AKČNÍ KROKY:
- Zbavte se pocitu viny z nevyplněného To-Do listu.
- Blokujte čas v kalendáři na strategické úkoly, ne jen na schůzky.
- Sdílejte svůj kalendář, aby váš tým věděl, kdy pracujete na kritických blocích.
Přijměte rychlost exekuce a analyzujte až potom
Hledáte klíčový princip pro posun firem vpřed? Je to rychlost. Zapomeňte na dlouhé debaty a analýzy.
Dominik to shrnul s vtipným dodatkem: „My spíš rychle děláme, rychle zkoušíme, než abychom nad něčím dlouho přemýšleli… Radši prostě vyjedeme s něčím nedokonalým a čekáme, že nám upadne v zatáčce kolo. Analyzujeme až potom.“
Jejich přístup je zkrátka vyjet s MVP (Minimum Viable Product) a i když „v druhý zatáčce tomu upadne kolo“, rychle zjistí, jestli je to směr, kterým se mají vydat.
AKČNÍ KROKY:
- Ptejte se: Co je nejdůležitější, co potřebujeme zjistit o trhu?
- Nestavte drahé a dlouhé projekty. Začněte s Lean Canvas a rychle si ověřte, že to bude fungovat, než se do toho pustíte naplno.
- Podporujte podnikavost uvnitř týmu – nejnovější projekty jim vznikají tak, že si kolegové sami validují nápady.
Udělejte z expertů salesáky – Sales je královská disciplína
Tým kolem Dominika dříve spoléhal na reference, ale to ho drželo „v zajetí toho, co přijde“. Zlom nastal, když si řekli, že chtějí aktivně utvářet svou budoucnost a vybírat si, s kým chtějí spolupracovat.
Ačkoliv dnes dělají aktivní sales, nemají dedikovaného obchodníka. Místo toho staví na expertech. Například pro Next Analyticu se stal obchodníkem kolega, který vedl PPC tým. Dominik to vysvětlil: „To skutečně není o tom jenom prodat to řešení, ale pochopit problematiku toho klienta, reálně mu i poradit.“
Sales je podle Dominika královská disciplína, protože vyžaduje empatii, naslouchání a reálný zájem pomoct. Tyto dovednosti jsou pro firmu, kde je sales rozdistribuován mezi více lidí (neblokuje se jeden člověk), naprosto klíčové.
AKČNÍ KROKY:
- Změňte mindset: Nečekejte na to, co přijde, ale aktivně si vybírejte, s kým chcete pracovat.
- Vyškolte experty v salesu: U B2B byznysů je expert, který umí prodávat a radit, mnohem silnější než dedikovaný obchodník bez hluboké znalosti produktu.
- Distribuujte outreach – každý zaměstnanec může být salesák.
Produkty z agentury stavte s externími co-foundery
Proč většina agenturních produktů selže? Dominik říká, že je to tím, že agentury nevidí celou šíři byznysu (potřebujete vývoj, finance, design, ops, marketing atd.) a klienti mají vždy přednost.
Vítězný recept: Integrity Ventures staví firmy kolem co-founderů zvenčí (často bývalých klientů nebo známých).
Proč je to tak důležité? „Jednak ten co-founder vždycky přináší nějaký unikátní insight do nějakého oboru. A druhak je to hlavně odpovědnost vůči někomu zvenčí.“
Tato odpovědnost zajistí, že se projektu věnujete konzistentně. Jak Dominik řekl: „To je pro nás to ultimativní, čím se řídíme, že tady toho člověka nechceme zklamat.“
AKČNÍ KROKY:
- Pokud stavíte produkt, přizvěte někoho zvenčí s hlubokou znalostí cílového trhu.
- Vytvořte si silný závazek vůči externímu partnerovi. Zabráníte tomu, aby byl váš produkt odsouzen k zániku kvůli urgentním klientským zakázkám.
- Vyjděte z dlouhodobě opečovávaných vztahů, ne z náhodného hledání.
Závěr: Systém a lidé
Pokud s podnikáním začínáte, Dominik má dvě klíčové rady:
- Nebýt na to sám: „Nahoře je člověk dost sám, dost tam fouká.“ Obklopte se lidmi, kteří vašim výzvám rozumí a se kterými můžete sdílet břemeno.
- Přemýšlet o byznysu jako o systému: Začněte rovnou s otázkou, jak projekt budete řídit, až budete mít 10, 20 lidí, a neřešte procesy až v momentě, kdy hoří.
S Dominikem najdete na našem webu i case study z naší spolupráce.
Tipy pro další čtení a poslech
156: Scorecard – jednoduchý nástroj pro jasné výsledky
123: Prodej je klíčová schopnost, bez které neuspějete
112: 80% výkon přináší 100% výsledky
Pokud s námi chcete probrat, jak můžeme spolupracovat i s vámi, ozvěte se nám tady na webu nebo přes LinkedIn.