Kdykoli Bushy představil hračku, o které Santa nikdy předtím neslyšel, vždycky slyšel větu „Tohle je prostě šílené“. Bylo to proto, že Santa byl hodně konzervativní. Bushy na to ale byl připravený a v tu chvíli vytáhl z kapsy dopisy od dětí, které už hračku vyzkoušely (reference). Tím mohl prokázat návratnost nové hračky.
„Chápu, proč si to možná myslíš, Santo! Pojďme si naplánovat chvíli, kdy ti ukážu, co nová hračka přinese a proč si jí děti oblíbí na dlouhou dobu.“